2021年，Horage實現了不可能的任務。抱著堅定的決心，我們的工程師和製錶師，在那個春天成功完成了第一批陀飛輪一號腕錶。第二個預購活動將進行到2021年8月1日為止，讓那些剛剛發現Horage的人能有機會訂購陀飛輪一號腕錶，這也有助於收回一些有關開發機芯的成本。
開發一個新機芯需要花多少錢？
這個問題其實被大家誤解得很厲害，正如這篇回顧在第一部分所述，認定 『自製 』的定義有不同的程度，這些程度決定了投資金額的多寡。開發機芯最昂貴的方面是在設計工程結構與T0的生產，因為這是一個品牌可以決定自行設計出與其他品牌或機芯沒有的專屬架構，T0則是開發所有的模具用來製造所需的零組件，以及分析、測試、原型設計和組裝成機芯的副組件。實際來說，這是機芯開發過程中最昂貴的部分，因此也是最容易被略過的部分。
Pic. Silvan以放大鏡目視檢查每一個零組件，如陀飛輪籠橋板。
生產成本取決於品牌所遵循的精簡理念，而 Horage 做到最精簡。這與瑞士許多品牌的 做法截然不同，因為少數有能力製造機芯的品牌不需要縮衣節食來生產機芯，即便在 大多數情況下他們有足夠的流動資金來這樣做......。一枚機芯的開發成本從 500 萬到 1 億不等，成本取決於一個公司的效率高低，即使如此投入大量資金，也不能保證機芯 開發一定能夠成功。投入 1500 萬開發三個機芯，加上 Horage 的所有品牌活動，我們 算是業界的異類。（註：貨幣單位為瑞朗）
事實上資金只能削減到某個程度，因為我們是在瑞士製造機芯，而瑞士是生產任何東西最昂貴的國家之一。了解完成一枚機芯所需的3500個工藝步驟中的每一個，以及不僅僅是我們的，還有供應商的生產成本，是至關重要的。我們的團隊知道每個單獨零組件的成本，例如螺絲或寶石，這讓我們能夠在實際生產一個零組件之前事先規劃相應的成本計劃。
Pic. 機芯製作是一場零組件大戰，涉及嚴苛的檢查、測量、測試和再生產，直到一切都恰到好處。Silvan在檢查陀飛輪機芯的主基板。
Horage創始人Andi Felsl總是說 『不必要的成本源於知識不足』。如果你清楚知道整個供應鏈的成本，不光是你買入東西的價格，而是從更細微的層面上，了解供應商的運營成本如何，那麼你就可以充分計算出他們的經營成本，從而生產出一個對買賣雙方價值公平的產品。這就是陀飛輪一號和我們其他的錶款如何實現被認為是 『破壞行情 』的價格。我們仍然必須有利潤，但設法削減了多餘的脂肪（註：我們需要肌肉不是脂肪🤣），達成一個被我們的客戶們認為公平的價格。
那麼，上述內容與陀飛輪一號有什麼關係呢？
儘管我們盡最大努力削減成本，但方程式中仍缺少一個我們必須抓住部分，那就是數量。到2021年8月，我們已經賣出了大約100只陀飛輪一號腕錶，儘管我們覺得這是一個令人印象深刻的成就，但賬面上的數據卻仍告訴我們這是不夠的。值得慶幸的是，在2021年4月，我們的努力有了些運氣，Hodinkee發布了一篇關於Horage是誰的文章，Hodinkee的主筆人Cole Pennington和我聊了很久，他真的被我們的故事所吸引，想知道為什麼沒有媒體報導我們。
我喜歡這篇文章的標題， 『這個不妥協的瑞士品牌挑戰者不是來交朋友的』。我想誠實並不是瑞士鐘錶業一慣的特色，但Cole很傳神地表達了我們的角色。
點擊此連結可閱讀該文
Cole的文章是一劑催化劑，讓Horage有了更大的曝光度，隨著陀飛輪一號機芯的出現，Horage的顧客開始向他們的社群錶友展示他們冒著風險購買的手錶，有些人甚至會將它們拿來測試。
Benson Ko是一名專業廚師，透過參加鐵人三項比賽的目標來保持身體狀態，他想知道是否曾有人帶著陀飛輪腕錶參加過鐵人三項比賽，他準備來當第一個。他參賽當天的報告為我們的陀飛輪一號腕錶提供了一個真實世界的觀點，它是一隻真正日常佩戴的陀飛輪腕錶。
Benson從游泳項目中出來，手腕上戴著陀飛輪腕錶，準備進入下一個項目，自行車 !該篇論壇文章請看這裡。
進入 7 月，許多客戶在社群媒體上分享他們的手錶，如@watches_abr，我和 Andi 於 2020 年 2 月在英國 Glasgow 遇到他 ; 美國西岸的@watch_diversion 分享他的陀飛輪一號腕錶照片。在瑞士以外的和遙遠的地方看到陀飛輪一號腕錶，閱讀了他們粉絲的評論和回饋，是個非常美妙的見證。
查看所有 @watches_abr 的照片並關注他的IG😉
查看所有@watch_diversion的照片並關注他的IG😉
Erik Slaven 是 Monochrome 在美國的編輯，他收到了訂購的手錶並寫下關於陀飛輪一號 腕錶的評論。我想，這是對第一支陀飛輪一號量產表的媒體評論。
鮮明的銀色錶盤陀飛輪一號機芯。你知道這個銀色實際上是鍍鉑金的嗎？ 在這裡查看文章
Hodinkee的Cole也收到一隻，並在7月1日分享了他對陀飛輪一號腕錶的看法。
Cole 與金殼的陀飛輪一號腕錶合影。我想這只可能就是我手上現在的『科學怪人』腕錶的錶殼，但不同機芯。這裡可連結查看文章。
戴上我心愛的3N金殼的『科學怪人』出去遠足，這個名字是製錶師給它起的，因為它是用剩餘的零組件組合而成的，橋板上有一些小刮痕，無法用於生產。但我認為做一個雙色的作品向潛水員致敬會很酷。它也被戲稱為Turbo Sub。
Scottish Watches的Rikki急於拿到一只樣錶對它進行評論，因為他自己也訂購了一只腕錶。我把樣錶寄給他，當時不知道的是他會戴著它和Bark & Jack一起去射擊場打靶。同一只的陀飛輪樣錶在經歷了五次獵槍發射震動後，被送到Watchfinder去進行評測。
Rikki真的發射了五發子彈，而陀飛輪一號腕錶倖存下來。在通常的情況下，這不會是任何鐘錶商會向客戶推薦的日常活動😅。這裡可以查看這段直播。
來自IsoChrono的Adi自從2020年2月與我們在新加坡第一次見到Horage後，就成了我們的朋友和粉絲。我當時忍不住想，根據我解釋了我們的公司和我們正在做的事情時他臉上的表情，他想知道我們這群外星人的飛碟停在哪裡。
他後來為錶友們寫下考慮購入陀飛輪一號腕錶的七個理由。
這裡可以查看該篇文章
Marketing Horage
在以前的一篇文章中，我曾提到過去要得到媒體曝光的困難度，很多人說我們需要在市場行銷方面投入更多的人力及物力，但我相信，當市場為你準備好時，行銷才是有效的，意味著你有適合市場的正確產品。並在正確的時間，以正確的價格提供這個產品。
Andi和我就這個問題進行過很長時間的討論。最後，結論總是很簡單，客戶是希望我們花錢製造更好的產品，還是希望我們削減產品成本來販售未達標的產品？
身為行銷總監，我可以說，行銷更好的產品與行銷鮮為人知的品牌並取得的成功的過程相比，無疑是一條更漫長的道路。不合格的產品，往往跟隨一些有時間性的設計趨勢，以炒作的術語用糖衣包裝進行強迫式的銷售，今天在這裡，明天就消失，Horage不是那種品牌，選擇漫長的道路是我們唯一的途徑。
在證明我們製造出實體的陀飛輪腕錶並寄送給客戶們後，他們非常喜歡，我們終於贏得一些媒體和積極的口碑，更多人開始接觸到Horage這個鐘錶界的異類。
7月下旬，在8月1日預購活動結束前，我們顯然會在開發成本上出現資金短缺的現象。Andi建議我們詢問社群錶友們是否同意我們將預購活動延長一個月，以便讓我們能夠嘗試售出更多的腕錶，收到的論壇評論和電子郵件是壓倒性的積極回應，所以我開始研究如何能夠充分利用這段延長活動的時間。
這裡可以查看該篇論壇文章
一美元陀飛輪
Tzuyu和我常常煲電話粥，從生產、設計到行銷涵蓋所有的內容。在2021年8月2日的一通特別電話中，她提起一個想法，就是用最初的La Joux Perret原型樣錶來幫助推廣陀飛輪一號腕錶。一開始的想法是拍賣樣錶，但就像所有的拍賣活動一樣，歸最高出價者擁有，這通常意味著樣錶最後會落入收入最高或可用資金最多的人手中。我更喜歡另一個想法，就是讓每個人都有機會獲得好運，無論他們在收入階層上處於什麼位置。陀飛輪一號的產品名稱中有個數字 『一』，簡單地說，讓每個人都能以一美元的價格贏得它。一美元陀飛輪於是誕生了，每捐款一美元就會收到一張抽獎券。捐款將用於捐助支持位在瑞士Solothurn當地製錶學校ZeitZentrum。
我們共送出了五個陀飛輪一號原型樣錶，這個活動被廣為流傳。事實證明，很多人都想贏得一只陀飛輪腕錶，誰不想呢？超過1200人參加了這個活動，捐助款項從1-200美元不等。
Monochrome Watches 2021 年 8 月 16 日的報導。這裡可以閱讀文章。
如虎添翼
在Watchfinder上對Horage產品的首次評論為陀飛輪一美元的狂歡活動添了一把火。任何對鐘錶感興趣的人應該都看過Watchfinder的主持人以及他令人印象深刻的影像圖片展示與說故事的能力。正是因為我們的社群錶友，Watchfinder才真正向我們伸出了橄欖枝。基本上，有些人在評論中糾正他們說，事實上Tag Heuer的Carrera Heuer02T已經不再是最容易入手的瑞士製造的陀飛輪腕錶了， Horage才是。我相信@watches_abr可能是這個評論的一員， Watchfinder做了任何優良媒體集團該做的事情，他們聽取了他們社群錶友的聲音。
這個影片真的很重要，它非常詳細地講述了Horage的故事。
這就是跟社群錶友們推薦Horage的影片。
如同被雷擊中般神奇的運氣讓一美元陀飛輪和Watchfinders的影片同時發布，距離預購活動結束只有15天的時間，Horage出現在在全球鐘錶收藏家及錶友們的雷達上，在短短的兩週內，詢問陀飛輪一號腕錶及訂單瘋狂的湧入。
在接下來的兩個星期裡，我和Tzuyu的客服能力將受到嚴格考驗，每天的睡眠時間大約為四個小時，為的只是跟上訂單查詢和捐贈的速度。這是一段令人難以置信的緊張時期，但我們知道這是一個轉機，讓Horage可以擺脫虧損，進而獲利。
當活動最後結束時，總共售出了260只陀飛輪一號腕錶。有259只在客戶們的手腕上，編號260那只留在Horage的檔案室中。
Silvan和團隊非常驚訝最後陀飛輪腕錶的訂購數量。就陀飛輪腕錶而言，這是一個值得嚴肅對待的數目，他和團隊們開始加緊工作，生產這批最後的腕錶。
隨著大部分零組件準備就緒，工程團隊們有信心在2021年10月/11月之前完成交寄腕錶的動作...... 不幸的是，計劃往往趕不上變化。
生產上的問題
夏天時，Silvan、Jonas和Pascal希望改良陀飛輪一號機芯的錶冠上鍊手感，讓它能其與K1和K2機芯一樣。為了實現這個目標，他們重新設計上鍊機制，使用更大的棘輪，這個改變將影響主基板，也就是說在投入生產之前，必需要對其銑削機器的程式進行重新編制。對結構的這一個改變，我們稱之為K-TOU 1.2版。
沒啥問題，對吧？
對一個新的主基板進行編程需要幾週的時間，因為每次的測試，機器都必須進行微調，以確保零組件在所容許的公差範圍內。在這之後，它將進行打磨、然後進入表面處理階段，這將變成一個為期數個月的過程，延長交期也將使客戶們感到失望，通常它們是機芯生產過程中最後完成的部件，同時也是最耗時的步驟。
準備加工的主基板材。
在2020年，這樣的變化是正常的，而且不會造成問題，機器運行無誤，我們很容易接觸到它們，因為事實上那段時間很少人在做任何機器加工工作。到了2021年夏末，瑞士鐘錶業在經歷了一年的蟄伏期後，開始迎頭趕上，各品牌正在生產高達四倍的數量，以保障品牌的安全庫存，並將它作為一種戰術攻防措失，目的是霸佔供應商產能，將競爭者擠出供應鏈。
作為一家工程技術公司，我們採用在公司總部附近的資源，與他們進行這項加工工作，不幸的是仰賴的機器壞了，需要維修更換，這意味著他們得要另尋一台新的機器，不僅要對我們的零組件重新編程，對其他品牌的零組件也是，由於生產計畫的重新安排，每個人進度都被往後延，當機器重新上線時，已經進入秋季了。然而好運並不站在我們這邊，因為這台機器再度出現故障需要維修，這個過程又再次重複一次，這時已經邁入12月，我們希望能在假期後重新開始生產，但是又不能跳過生產排列順序，因為其他人也一樣在等機器。
進入2022年，疫情魔掌也深入了我們的工程團隊，每個人輪流在請病假，更令人沮喪的是，操作那台機器的機械技師也病了，這意味著生產狀態再次陷入停滯。
該是擁有我們自己機器的時候了
對機械加工的需求量明顯不會減弱，我們可能會一直處於同樣的狀況，導致無法向客
戶們實現承諾。去年，我花了很多時間透過電子郵件和電話親自與客戶溝通，傳達延
誤的情況，這非常令人難以接受，因為從局外人的角度來看，根本互相矛盾，為什麼我們過去做得到，現在卻無法交貨。
真是受夠了，Andi開始研究我們應該購入哪些機器，以便在自己的屋簷下按照我們的條件生產這些耗時卻又關鍵性的零組件。 2021年12月，我們決定購買一台銑床， 2022年4月，我們找到了工廠Paoluzzo，它既能容納我們的機器，又能提供銑削零組件的能力。因此現在有三重保障，原來的銑削供應商、我們自己的機器和Paoluzzo的。
我們位於Paoluzzo的新設施一瞥，這讓我們遠離危機，並將陀飛輪腕錶送到客戶手腕上。Mike正準備生產陀飛輪一號的主基板。
經過大量的程式編寫過程，春天的時候，我們的工程師們和生產人員從疫情中恢復工作，終於能夠開始銑削陀飛輪一號機芯的剩餘主基板和橋板。
最終，最終，超越我們任何一個人能想像的，而且難以預料和延沓的生產過程變成了鞏固我們未來生產線的基石。
目前我們更增加了第四個生產基地，確保能夠達到我們的生產目標。在這個過程中，所有的陀飛輪一號腕錶終於都完成生產，讓錶友們和我們團隊都非常高興。
客戶們的回應
陀飛輪一號腕錶專案最重要的部分是向所有購買者交付他們訂購的腕錶，沒有什麼比聽到客戶在收到他們期待已久的腕錶時的興奮和欣慰更讓人激動的了。簡短回顧一下，客戶們發出很多善意的電子郵件，我無法在此一一分享，但有一點在所有的回應中一致的是，那就是腕錶的實物比大多數人想像中的要好。在網上看到一款腕錶，又等了這麼久才看到金屬實品，可能會有兩種情形，比想像中的更好或者差，但是陀飛輪一號腕錶卻不可思議地獲得一致好評。
Tzuyu 提及一位來自台灣的客戶李先生。他已經退休，身為一個快樂的腕錶收藏家， 他的夢想是擁有一只瑞士製造的陀飛輪腕錶，他從未想過這輩子可能實現，直到他發現了Horage。李先生沒有電腦，而是以書面形式下了他的訂單，我把它放在下面照片中。我們交付了他訂購的腕錶，他非常高興終於得到他的聖杯。李先生隨後在幾個月後過世，我們很高興能讓他圓了擁有瑞士製陀飛輪腕錶的夢想，目前他的兒子已經繼承了這只腕錶，他對父親的記憶將透過陀飛輪一號腕錶延續下去。
李先生的手寫訂單。
Horage團隊裡所有的人都非常感謝你們對我們的耐心和信任，沒有你們，這個任務根本不可能實現。
謝謝！
未來
我們的手中握有陀飛輪機芯技術，如果現在停下來，那就太傻了。在過去的一年裡，無數錶友詢問要求購買陀飛輪一號腕錶，我們不得不婉拒他們，因為我們承諾過陀飛輪一號腕錶將是單一版本，不再生產。隨著詢問不斷的增加，我們也一直在討論下一步能做什麼或該做什麼。
仔細研究了社群錶友對陀飛輪一號腕錶的回應，以及工程團隊裡的興趣，其實我們一直在悄悄地研發新的產品。
下週10月11日星期二，將有一個小小的預告發佈，肯定會引起一些尋問，我們稍後將在這個月的某個時間點，公布新產品面貌。
陀飛輪一號腕錶專案的回顧終告完結，希望你們喜歡這四篇回顧系列的文章，放在一起很有趣，它們帶回了許多的回憶。
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下次見
Landon Stirling