親愛的社群錶友們:
感謝你們熱情的投入、討論和甚至帶來令人思考性的評論。 這篇文章可能比較短一些、也不那麼專業,因為我們的PO文大師蘭登正在馬德拉海灘與他的家人一起度過一段他當之無愧的度假時光。
他把解釋關於錶友評論「指針」這個實屬意外的任務,留給了Tzuyu和我自己(Andi)。 這不僅僅是個意外,也許更是我們在這個專案中經歷過最幸運的事情。
因內部熱烈而爭議的討論,應該如何實現票選結果,讓Tzuyu徹夜難眠。 儘管她幾乎已為這個指針的問題找到了解決方案,但她一方面是完美主義者,另一方面更是製造成本與採購的專家,兩者間的相互爭論難以停止。
昨天早上,她想到可以去請教一位在業界以夜光材料技術領先的專家, 三十年來,他一直在這個領域工作,並且以讓不可能發生的事發生而聞名。 通常,具有一定規模的工廠在調色時需要Pantone顏色代碼,然後根據 SOP(標準操作流程)來進行相應的混色,在研發領域裡它失誤空間不大。 但根據Pantone色號來調製夜光的顏色是行不通的,它更多時候只能在不斷嘗試中尋到解決方案。
因此,在與這位夜光先生通完電話後,她帶著裝滿橙色夜光問題的公事包拜訪了他的工作室,想看看他是否有一些與我們在 Supersede 專案開發的早期階段,電腦模擬圖像(CGI)裡相近的材料顏色組合。
他微笑著打開一個檔案抽屜,從下面拿出這個樣品,呈現在一張紙上的是一個令人驚嘆的橙色夜光液滴。
「V4」這個字眼訴說了很多……不斷試驗夜光材料是一項昂貴的練習。 幸運的是,他確實找到了「秘方」,並把剩下的一公克橙色夜光組合材料讓Tzuyu帶回,在一些樣品上測試。
她笑著匆匆回到辦公室,將一公克材料寄給了我們在韓國首爾的指針供應商。
身為擁有超過 25 年經驗的設計與生產製造專家,Tzuyu可以快速判斷事情是否能成功、或者我們在生產過程中是否會遇到問題。 她臉上的微笑向我表明,她 95% 確信這種材料顏色組合可能可以產生符合我們在專案早期所展示的電腦圖像 CGI的模擬結果。
那麼對接下來的步驟會有什麼影響呢?
在我們還沒有收到帶有神奇發光橙色的指針樣品之前,這個表格是我們目前秒針提案的狀態:
這表示無論在任何情況下,我們一定會生產紅色秒針來滿足部分錶友們的訂單。
紅色和橙色(不含夜光)的指針模具和調色都已經完成。如果「魔法橙色」可以出現預期的結果,那麼我們將生產最初設計的橙色夜光指針,同時也就不需要生產無夜光的橙色版本及橙色棒棒糖版本,從而節省時間和模具成本。 但正如我所說的,目前狀態是『如果』然後OK... ,否則如果不是,那麼我們將回復到橙色棒棒糖和橙色非夜光的版本。
關於你們的訂單調整:
由於這個新的契機,請暫時保留你們更改訂單的要求,讓我們期待這個新的秒針樣品。我們將會根據這個讓我們期待的新秒針樣品發布下一篇帖子,同時進行直播最後的結果……希望😂。
提供一趟旅程或是「實現誠信」... 這個教訓我們學到了。
由於必須做出的一些改變,在我們內部一直面臨了一些相當激烈的討論。對於產品製造商來說,二十五年來日復一日,就是一段在想像、模擬、樣品和最終產品間經歷無數變化和適應的旅程。透過使用電腦模擬技術,有助於獲得一個非常好的想像,但它們顯然也會讓我們陷入困境,比如在這場指針和錶殼的爭論。
我們決定將錶友們參與產品開發旅程成為商業模式重要的一部分,當然,我們也試圖將社群錶友們的失望減少到最低限度。 但實際上我們無法根除它們,尤其是讓你們和製造團隊深入了解設計過程中必須面臨不同挑戰之時。
然而,在了解有些人對早期的設計提案有了某些情感上的依戀,甚至很難接受提出的一些變化,為了大家最大的利益,我們也面臨日復一日的掙扎。我們希望能達到最好的結果,並儘力做到最好,但因為技術、週邊設備或現存物理上的限制,有時不得不接受權衡取捨。
我們向那些感到失望的人表示歉意,因為無法兌現「所見即所得」的座右銘,未來,我們投入更多精力以便能在早期發現潛在的問題和設計在製造過程中會面臨的限制。
因此,請接受我們的道歉,未來我們將更清楚地說明所展示的電腦模擬圖像CGI 與現實製造領域上的限制。
總結來說,我們認為應該以開放和理解的方式繼續完成產品,因為大多數人不僅已經了解這些限制和變化,同時參與擁抱這趟旅程,這讓我們由衷感激,並驅策我們改進。
我們樂意傾聽並關心你們的意見。
以下是模擬照片庫。
謝謝
Andi, Tzuyu, 蘭登與整個HORAGE團隊